Programma
Werken als leidinggevende in de retail vraagt om resultaatgericht leiderschap. Iedere dag is anders en steeds opnieuw heb je te maken met obstakels die hinderlijk zijn voor de business. Die obstakels zullen we in kaart brengen tijdens de training, om vervolgens te brainstormen hoe we deze kunnen ombuigen en hierop invloed kunnen uitoefenen. Ook KPI-doelstellingen staan op het programma. Hoe komen ze tot stand en hoe formuleer ik doelstellingen die SMART zijn. Om effectief te zijn in het stellen van prioriteiten werken we met de matrix belangrijk versus dringend. Dit geeft inzicht in je huidige werkpatroon en je ontdekt waar je nog tijdwinst kunt behalen. Met delegeren en plannen sluiten we de training af. Zo leer je efficiënt gebruikmaken van je tijd en je mensen.
Doel is dat jij:
- jouw obstakels herkent die impact hebben op de business;
- ziet waar kansen liggen ten aanzien van de business;
- begrijpt wat proactief handelen is;
- prioriteiten kan stellen en een planning kan maken;
- (KPI-)doelen kan formuleren die SMART zijn, gericht op de korte en lange termijn;
- duidelijk verwachtingen kan communiceren en efficiënt delegeren;
- begrijpt wat ervoor nodig is om eigenaarschap te tonen.
Voor wie?
Deze training is geschikt voor (aankomend) leidinggevenden die werken in de retail/verkoop.
Over de cursus
Retail & Business Academy, Schipperswal 36 in Roermond
of incompany (op verzoek)
De trainingsmomenten worden in overleg gepland.
Tijdsinvestering 20 uur.
Kosten
Op aanvraag
Te behalen
Bewijs van deelname.
Over jou
